الشحن والتوصيل

رسوم التوصيل 2 ريال عماني، تُدفع نقدًا لمندوب التوصيل عند الاستلام.

ولا تُحتسب هذه الرسوم عند الدفع الإلكتروني — فالمبلغ الذي تدفعينه عبر الموقع يشمل قيمة القطعة فقط.

تُصنع كل قطعة حسب الطلب — وتُفحص وتُطوى وتُغلَّف يدويًا مع بطاقة الإصدار الخاصة بها — وتصل إليكِ خلال 14 يوم عمل من تأكيد الدفع، في أي مكان داخل عُمان.

داخل مسقط، تُسلَّم القطعة باليد، وسيتواصل معكِ مندوب التوصيل مباشرة لتحديد وقت يناسبكِ. أما في باقي مناطق السلطنة، فتُرسل عبر شركة شحن محلية، ويُرسل رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني فور مغادرة الطلب.

تُشحن القطع حسب ترتيب استلام المدفوعات. وإذا أُغلق التصميم بينما القطعة ما تزال في سلة التسوق، سنتواصل معكِ خلال يوم عمل واحد ونردّ المبلغ كاملًا.

إذا تعذّر إتمام التسليم بسبب عنوان غير صحيح أو تعذّر الوصول إليكِ، سنتواصل معكِ لترتيب محاولة ثانية بقيمة التوصيل الأصلية. وتُعدّ الطلبات غير المستلمة بعد 30 يومًا متروكة ولا يُردّ ثمنها.